متابعة أعمال تنمية المشروعات هي فن يتجسد في التوازن بين الجودة، والتكلفة، والمدة الزمنية. فيتم تنفيذ المشروعات بمعايير ومواصفات مطابقة للجودة في خلال إطار زمني معين دون الحاجة إلى أي تكاليف أخرى خارج الميزانية.
يتميز المكتب بقدرته الفائقة وخبرته الواسعة في مجال متابعة المشروعات، فيقوم بتطويع الأيدي اللازمة من مختلف المجالات لإعداد خطة استراتيجية شاملة يتم عن طريقها مراقبة تقدم العمل بمختلف طرق الرصد وتعقب الأداء. بكلمات أخرى، يقوم المكتب بتمثيل العميل في الموقع، فيقوم بإدارة المشروع بحسب الخطة الموضوعة بالإضافة إلى تكثيف الجهود لوضع نظام يتنبأ بالمشكلات قبل حدوثها. كما يمتاز المكتب بمرونة التعامل مع الأزمات وإيجاد الحلول والبدائل مع اتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.
كما يقوم المكتب بتقييم الأوضاع بين كل حين وآخر ليتأكد من مدى فعالية ونجاح البرنامج المجدول، فيقوم بعمل التعديلات اللازمة وإعادة صياغة الخطط التنفيذية من البداية إن استوجب الأمر.
فيتولى المكتب الكثير من المهام ومنها:
– أعمال إدارة المشروعات: وهي مجموعة المهام التي تتضمن تنسيق وتنظيم وتخطيط المشروع بالإضافة إلى الرقابة عليه.
– أعمال تنمية وتطوير المشروعات: وهي عبارة عن تطبيع الأفكار الجديدة باتباع أحدث الأنظمة والأساليب لتحقيق التنمية المستدامة ومواكبة العصر الحالي.
– أعمال ضبط الجودة: وهي مجموعة المهام التي تضمن تسيير العملية التشغيلية بما يتماشى مع المعايير والمواصفات المطابقة للجودة.
